Politique d’expédition

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Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison standard suivie est offerte pour les commandes expédiées en France métropolitaine.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 5 à 9 jours ouvrables à compter de la commande. Des retards exceptionnels peuvent survenir, notamment en période de forte activité ou en cas d’aléa lié au transport.

Si votre commande dépasse le délai annoncé, contactez-nous à shoplavetapaire@gmail.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation.

Suivi de commande

Dès que les informations de suivi sont disponibles, elles sont envoyées à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Adresse de livraison

Le client est invité à vérifier soigneusement son adresse de livraison avant de valider sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite à shoplavetapaire@gmail.com. Une modification ne peut pas être garantie une fois la commande prise en charge pour expédition.

Colis perdu, endommagé ou problème de livraison

Si votre colis est indiqué comme perdu, arrive endommagé ou présente un problème lors de la livraison, contactez-nous rapidement à shoplavetapaire@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos utiles. Nous examinerons la situation et vous proposerons une solution adaptée.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à shoplavetapaire@gmail.com.